市信访局：把群众满意作为考核重点

        作为群众工作的重要组成部门和排头兵，９月1日，市信访局组织全局干部职工深入学习全市群众工作会议精神，探索如何发挥信访干部在群众工作中的主力军作用。

　　“千难万难，做好群众工作就不难”，市信访局牢固树立群众利益至上的理念，把信访工作放在党的群众工作全局中去把握；在市县两级设立群众工作部，在乡村设立群众工作站和群众工作室，形成了强大工作合力；通过开展“清积案、解矛盾、送温暖、办实事”活动，对排查出来的矛盾纠纷及时交办，确保了群众越级上访大幅下降。

　　该局负责人表示，通过对群众工作会议精神的学习，全局干部职工将进一步加大解决群众信访问题的力度，尽量将矛盾化解在基层。今后，将把群众高兴不高兴、满意不满意，信访总量、越级上访量、重复非正常上访量作为信访工作的考核重点，进一步调动和促进各部门做好新形势下的信访工作。