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绥宁县司法局社会服务承诺

2009-07-20 06:18:46 来源：本站原创

为切实提高执法水平，办事效率和服务质量，树立文明、高效、廉洁、规范的司法行政机关新形象，现制定如下社会服务承诺：

一、对办事人员做到文明礼貌，热情接待，不使用工作忌语。

二、实行首问负责制。被首先询问的工作人员为第一责任人，属于自己职责范围的要认真办理解答，不属于本人职责的要移交到有关部门，必须负责到底，决不能推诿扯皮。

三、坚决杜绝吃、拿、卡要等不正之风，认真遵守各项廉洁勤政规定，彻底杜绝“不给好处不办事，给了好处乱办事”等腐败现象。

四、认真实行政务公开制度，办事依据、条件、程序、结果、时限一律公开，自觉接受群众和社会监督。

五、简化办事程序，提高工作效率。明确告知办事群众应提交的有关材料，尽量减少不必要的环节，能马上办的当场办理，需要研究请示的说明办理答复的时限。

六、严明工作纪律，创建文明机关。严格遵守上下班时间，坚守工作岗位，上班时间不擅离职守、不搞娱乐活动，树立良好的机关形象。

七、坚持依法行政，规范执法程序。做到执法懂法、有法必依、执法必严、违法必究。

八、公开监督投诉电话：0739—7611327 13327392609

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